Una vez que haya seleccionado la página de Facebook de la lista de páginas, el sistema detectará la cuenta comercial de Instagram asociada con la página de Facebook. Haga clic en la pestaña "Conectar Facebook e Instagram" para confirmar su selección.
Cuando sus páginas de Facebook e Instagram están conectadas a su sistema CRM, puede acceder cómodamente a los mensajes entrantes de Instagram directamente desde la pestaña de conversación de su CRM. Una vez que esté completamente conectado, su integración de Facebook e Instagram debería verse así.
Conexión de la integración de mensajería de Instagram
Finalmente, estar al tanto de las notificaciones de Instagram Messenger dentro de su plataforma CRM es fácil. El botón de Instagram brinda acceso directo a su bandeja de entrada de mensajes sin abrir una ventana diferente ni cargar una página nueva. Una vez que haga clic, le llevará unos segundos saltar a la página de configuración y activar o desactivar los mensajes según sea necesario.
Confirmar y guardar cambios
Después de activar esta configuración, no olvide guardar los cambios que realizó para que sigan vigentes.
