Logo

¿Qué estás buscando?

Obtenga ayuda directamente de nuestro equipo...

Disparador de error de mensajería

10- Automatización

Disparador de error de mensajería

Para permitir que nuestros clientes respondan de manera efectiva a los errores de mensajería, hemos introducido un nuevo disparador de flujo de trabajo para códigos de error relevantes específicos.

Última actualización el 24 Oct, 2024

Esto estará disponible tanto para cuentas de Native Phone como de Twilio.

El disparador "Error de mensajería - SMS" le permite iniciar flujos de trabajo automáticamente siempre que un SMS haya tenido como resultado un estado no entregado y haya devuelto uno de los códigos de error mencionados a continuación.

La lista de errores que formarían parte del MVP inicial sería la siguiente:

  1. 30007 - Violación del transportista

  2. 30034 - Registro A2P pendiente de número

  3. 30032 - Número gratuito no verificado

  4. 30005 - Usuario inactivo/Número no existe

  5. 30003 - Número inaccesible/fuera de servicio

  6. 30004 - No quiero que SMS/DND esté habilitado

  7. 30006 - Teléfono fijo/No se pueden recibir SMS

Nombre del disparador: Error de mensajería - SMS


Descripción del disparador:

Este disparador activa un WorkFlow en función del error recibido por un mensaje no entregado. Esto se puede utilizar para tomar medidas pertinentes para limpiar la lista de contactos y, en última instancia, mejorar la tasa de entrega.

Cómo configurar

Paso 1. Elija un disparador de flujo de trabajo: seleccione "Error de mensajería - SMS" en la lista desplegable.

Paso 2. Nombre del disparador del flujo de trabajo: proporcione un nombre descriptivo para el disparador para identificarlo fácilmente dentro de su flujo de trabajo.

Paso 3 Filtros: puedes agregar filtros para limitar el desencadenador a códigos de error específicos, por ejemplo:

30007 - Violación del transportista

iv8aR4ZsYOgRmu7gfYc1HJCccorQpor0dQ


Paso 4. Además, esto se puede crear en if else si se necesitan diferentes acciones como se muestra a continuación:

vGMb8HREi0nL0poEZYc-KF4Qw_uRJHKyBQ
¿Te resultó útil este artículo?
Anterior

Permitir campos personalizados en acciones y activadores del mercado

Siguiente