Acción de SMS
La acción de flujo de trabajo de Enviar SMS enviará un mensaje de texto al cliente cuando se active el flujo de trabajo. Para comenzar, haz clic en el icono + para agregar una nueva acción de flujo de trabajo y selecciona Enviar SMS.
Editar Acción
Plantillas
Si deseas utilizar una plantilla de SMS que hayas creado anteriormente, haz clic en el menú desplegable Seleccionar Plantilla y elige la plantilla que deseas usar, o escribe el nombre de la plantilla en la barra de búsqueda para agregarla rápidamente.
Mensaje
Si no estás utilizando una plantilla de SMS, puedes escribir tu mensaje de SMS en el cuadro de Mensaje.
Valores Personalizados
Utiliza los valores personalizados para crear un SMS más personalizado para tu cliente, como su nombre. También puedes agregar enlaces de activación a tu mensaje de SMS si deseas enviarlos a un embudo o página web.
Adjuntar Archivo
Si deseas agregar un adjunto como un archivo o imagen, puedes hacerlo haciendo clic en el botón verde "Agregar adjunto" y seleccionando el archivo o imagen que deseas incluir.
Agregar Archivos a través de la URL
Agrega un archivo mediante su URL ingresando la URL en el campo y luego haz clic en "+Agregar" para añadir el archivo.
Número de Teléfono de Prueba
Una vez que hayas completado todos los detalles del SMS, es hora de probar el mensaje. Escribe un número de teléfono de demostración en el cuadro y haz clic en "Enviar SMS de Prueba". Asegúrate de enviar esto a tu número de teléfono y no a uno falso para que puedas ver cómo se ve el mensaje de SMS en tu dispositivo móvil. Cuando estés satisfecho con tu acción de flujo de trabajo de SMS, haz clic en el botón verde "Guardar Acción" en la esquina inferior derecha.
Estadísticas de SMS
Cuando tu flujo de trabajo está activo y los clientes lo han recorrido, entonces podrás ver las estadísticas de los mensajes de SMS enviados a los contactos.
Entregado: El número de mensajes de SMS entregados a los contactos se muestra aquí.
Hizo clic: Esto muestra el número de contactos que hicieron clic en el mensaje de SMS.
Fallido: Puedes ver el número de mensajes de SMS que no se entregaron correctamente a los contactos.
Ver Detalles: Haz clic en "Ver detalles" para ver todos los detalles completos de cada estadística.