Logo

¿Qué estás buscando?

Obtenga ayuda directamente de nuestro equipo...

Resolución de problemas y capacidad de volver a autorizar en varias páginas de Facebook

2- Configuración

Resolución de problemas y capacidad de volver a autorizar en varias páginas de Facebook

Esta función se aplica a las subcuentas que tienen habilitada la opción "Conectar varias páginas de Facebook e Instagram" en Labs. Esta capacidad ya está presente en las subcuentas con la versión de Páginas de Facebook individuales.

Última actualización el 26 Dec, 2024

¿Qué hay de nuevo?

Esta función permitirá a los usuarios encontrar y resolver problemas relacionados con permisos faltantes en Facebook:

  • La tarjeta de Facebook en la página de Integraciones mostrará un banner de advertencia si se identifica algún problema relacionado con los permisos de Facebook.

  • Al hacer clic para resolver, una lista mostrará los permisos faltantes para las páginas conectadas junto con las funciones inaccesibles debido a ello.

  • El botón ‘Reconectar’ llevará a los usuarios al flujo de autenticación de Facebook, a través del cual podrán otorgar nuevamente el permiso.


      Nota:La vista puede ser diferente, ya que dependerá del tipo y la cantidad de permisos faltantes. A veces, Facebook permite a los usuarios editar la configuración de permisos en el flujo de autorización; de lo contrario, muestra un enlace a la configuración de integraciones comerciales. (Consulte las capturas de pantalla)

¿Por qué es esto importante?

Esta función permite a los usuarios resolver uno de los problemas más frecuentes en la integración de Facebook: la falta de permisos en varias páginas, con solo hacer clic en un botón. Por lo tanto, esto ayudará a reducir la necesidad de contactar al equipo de soporte para resolver este problema.

¿Qué viene a continuación?:

Nuestro objetivo es permitir la resolución de problemas dentro del producto, ya sea de cualquier tipo, relacionados con la integración de Facebook o no, sin necesidad de contactar al equipo de soporte. Por lo tanto, agregaremos más funciones de resolución de problemas al producto.

Imágenes de vista previa:

imagenimagen
¿Te resultó útil este artículo?
Anterior

3- Panel de Control

Siguiente