Hemos incorporado la selección de widgets de chat y chat en vivo en el disparador de respuesta del cliente. Antes, los usuarios podían crear varios widgets de chat y chats en vivo, pero no había ninguna opción para seleccionarlos en el disparador de respuesta del cliente.
Ahora los usuarios pueden seleccionar las opciones específicas del menú desplegable correspondiente.
¿Cómo funciona?
Agregue el disparador "El cliente respondió".
Agregue un filtro y seleccione Canal de respuesta como "Widget de chat" o "Chat en vivo".
Agregue otro filtro y seleccione "El widget de chat es" o "El chat en vivo es" según la selección anterior.
Todas las opciones estarán disponibles en el menú desplegable para seleccionar.
Seleccione la opción específica del menú desplegable.
