Modo de empleo:
Acceda a la configuración de integración:
La integración de Woocommerce se puede encontrar dentro de una subcuenta en:
Configuración > Integración > Woocommerce.
Conectar la tienda WooCommerce:
Los usuarios pueden hacer clic en el botón "conectar" para comenzar la configuración. Aparecerá un modal donde los usuarios deben ingresar una URL válida de la tienda WooCommerce (por ejemplo,
https://tutienda.comsin barra final) como primer paso.
Seleccionar datos para importar:
En el segundo paso, los usuarios serán dirigidos a la pantalla Importar elementos, donde podrán seleccionar qué datos importar desde su tienda WooCommerce. Las opciones disponibles para la importación son: Contactos, Pedidos, Transacciones.
Reimportación de datos: si los usuarios desean volver a importar datos, pueden desconectar y volver a conectar la integración, lo que les permitirá volver a importar cualquier dato que se haya perdido durante la importación inicial.
Configurar ajustes de sincronización:
El tercer y último paso lleva a los usuarios a la pantalla Configuración de sincronización, donde pueden elegir qué datos sincronizar continuamente desde WooCommerce a la subcuenta en el futuro. Las opciones para sincronizar incluyen: Contactos, Pedidos, Transacciones, Activador de pedido enviado, Activador de pago recibido.
Completar la configuración:
Después de seleccionar los elementos que desea importar y sincronizar, haga clic en Guardar. El proceso de importación y sincronización puede tardar un tiempo en completarse.
Administrar configuraciones: una vez que la integración de WooCommerce se haya conectado correctamente, los usuarios pueden habilitar o deshabilitar los elementos que desean sincronizar para futuros pedidos desde la tienda WooCommerce.
Notas:
Criterios de integración de Woocommerce:
Las subcuentas de una misma agencia pueden conectarse al mismo dominio. Sin embargo, una agencia solo puede estar vinculada a una cuenta de WooCommerce. Si la cuenta de WooCommerce ya está conectada a otra agencia, la agencia actual no podrá conectarse.
Importación de tipo de cliente:
Se importarán los clientes con los roles “clientes” y “suscriptores”.
Creación de contactos con sincronización de clientes deshabilitada:
Incluso si la sincronización de contactos está deshabilitada y la sincronización de pedidos está habilitada, se crearán contactos relacionados con el pedido.
Manejo de pago como invitado:
Los clientes que realicen el pago como invitados se crearán como contactos, pero no se producirán actualizaciones ni sincronizaciones futuras para estas cuentas de invitados.
Asignaciones de estado de WooCommerce:
Las siguientes asignaciones se aplicarán para sincronizar los estados de pedidos de WooCommerce a la subcuenta:
Completado o reembolsado en WooCommerce → Completado en subcuenta
Cancelado o fallido en WooCommerce → Cancelado en subcuenta
Todos los demás estados en WooCommerce → Pendiente en subcuenta