Preguntas Frecuentes

Cómo Trabajar una Base de Datos

Es importante conocer las mejores prácticas al querer trabajar con una base de datos externa. En este artículo verás cómo editarla, importarla y enviar correos de forma segmentada.

Diferentes formas de enviar una Newsletter

Dentro de IQAutomated existen diferentes maneras de enviar correos a la base de datos. En esta guía te mostraré las más usadas.

Guía de Comandos para la Integración de WhatsApp con el CRM

Optimiza la comunicación y automatización en tu plataforma

Envío de mensajes en IQAutomated: Uso del SMS para WhatsApp

Cómo enviar mensajes usando la opción SMS en nuestra plataforma.

Vista de lista de tareas y mejoras

Nos complace presentar la nueva vista de lista de tareas con importantes mejoras para optimizar su experiencia de administración de tareas.

Cómo solucionar errores cuando no se generan los enlaces automáticos de acceso a reuniones

Si los enlaces de acceso a reuniones no se crean automáticamente en IQAutomated, es posible que haya un problema en la configuración de calendarios y videoconferencias. A continuación, se detallan los pasos para solucionar este error.

Cómo crear y conectar subdominios para email y sitio web

El proceso de creación y conexión de subdominios en IQAutomated es similar tanto para correo electrónico como para dominios de sitios web. A continuación, se detallan los pasos a seguir.

Cómo cambiar entre un subdominio y otro en el servicio de correo electrónico

En IQAutomated, es posible cambiar el subdominio desde el cual se envían las campañas de email o automatizaciones. Esto permite gestionar mejor los envíos y evitar la saturación de una sola dirección de correo. A continuación, se detallan los pasos para realizar este cambio.

Cómo crear un mensaje de bienvenida automatizado en redes sociales

En IQAutomated, puedes configurar un mensaje de bienvenida automatizado para responder a clientes en redes sociales como WhatsApp, Instagram y Facebook. Esto permite brindar una respuesta inmediata a cualquier persona que escriba a tu negocio, asegurando una mejor experiencia para el usuario.

Ingresar Personal Equipo

Para ingresar personal al equipo dentro de la plataforma IQAutomated, sigue estos pasos:

Cómo cambiar entre distintos números registrados en la plataforma para enviar mensajes de WhatsApp

En IQAutomated, es posible cambiar entre los distintos números de WhatsApp registrados dentro de la plataforma para enviar mensajes de manera individual o masiva. Esto es útil cuando se trabaja con múltiples líneas para optimizar la entrega y evitar bloqueos.

Grupos de Whatsapp (Recordatorios)

Para ingresar a grupos de WhatsApp y gestionar recordatorios desde la plataforma IQAutomated, sigue estos pasos:

Mejorar la Entregabilidad de Correos Electrónicos

La entregabilidad de correos electrónicos es un aspecto fundamental para garantizar que los mensajes enviados desde la plataforma lleguen correctamente a la bandeja de entrada de los destinatarios y no sean marcados como spam. En este artículo, te explicaremos cómo evaluar y mejorar la puntuación de tus correos utilizando una herramienta gratuita.